はじめに
当院では、「寄り添う。優しく、しなやかに。」の理念のもと、患者様に最適な医療を提供し、関わるすべての人の幸せと繁栄に貢献したいと考えています。そのためには、「患者様の個人情報」についても、適切に保護し管理することが重要であると考え、以下の個人情報保護方針を定めました。
その確実な履行と改善に日々努めておりますので、どうぞ安心してご来院ください。
個人情報保護方針
個人情報は、医療の提供のためにのみ収集し、利用目的をお知らせします。
患者様の個人情報を収集する場合には、診療や看護など、患者様への医療の提供のためにのみ行います。利用目的については、下記の「個人情報の利用目的」をご覧ください。患者様の個別のご了承を得ない限り、その他の目的で個人情報を利用することはありません（ウェブサイトで個人情報を収集する場合も同様です。）。
個人情報は、利用目的の範囲内でのみ、使用します。
患者様の個人情報は、以下の場合を除き、下記の「個人情報の利用目的」の範囲を超えて使用いたしません。また、「個人情報の利用目的」に定めるほかは、患者様の許可なくその情報を第三者に提供しません。
- 患者様の了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令等に基づき適法に提供を要求された場合
個人情報を適正に管理するよう努めます。
患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報が漏えい、紛失等することのないよう、また不正なアクセス・改ざん等されることのないよう、努めます。
個人情報の確認・修正等のご依頼には適切に対応します。
患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、内容を確認し、当院の院内規則「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応します。
また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合には、速やかに調査を実施し、適切に対応します。
本方針に関するご質問にも対応します。
本個人情報保護方針に関してのご質問やお問い合わせは、受付窓口でお受けしております。
個人情報保護に向けて継続的に仕組みの改善を行います。
患者様の個人情報保護体制を確立するために、個人情報に関する日本の法令、その他の規範を遵守することはもちろん、本個人情報保護方針の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を行ってまいります。
個人情報の利用目的
当院では、患者様の個人情報を下記の目的で、かつ、目的に照らして最低限の範囲で利用させていただきます。これら以外の目的で利用させていただく場合には、改めて患者様から同意をいただきます。ご不明な点につきましては、窓口でお尋ねください。
医療提供のために
- 当院での医療サービスの提供
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等の連携
- 他の医療機関からの照会への回答
- 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務の委託その他の業務委託
- ご家族への病状説明・その他、患者様への医療提供に関する利用
医療費請求事務のために
- 当院での医療・介護・労災保険・公費負担医療に関する事務およびその委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
- その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療請求のための利用
管理運営業務のために
- 会計・経理
- 医療事故等の報告
- 当該患者様の医療サービスの向上
その他の業務のために
医療賠償責任保険などに係わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
患者情報の提供等に関する指針
診療録等の開示を求めることができる対象者
診療録等の開示を求めることができる方は、原則として患者様ご本人のみとさせていただきます。ただし、次に掲げる場合には、患者様ご本人以外の方が患者様ご本人に代わって開示を求めることができます。なお、患者様ご本人以外の方が開示を求める場合には、患者様とのご関係がわかる書類（戸籍謄本等）にて確認させていただきますので、予めご了承ください。
- 法定代理人（患者様が満１５歳以上である場合、疾病の内容によっては法定代理人によるご請求に応じられないことがある）
- 任意後見人（診療契約に関する代理権が付与されていること）
- 患者様から代理権を与えられた親族及びこれに準ずる方
- 患者様が成人であるが、判断能力が不十分な場合には、現実に患者様のお世話をしているご親族及びこれに準ずる方
- 患者様が亡くなられている場合は、当該患者様の父母、配偶者、子
※診療情報は患者様ご本人の「個人情報」となりますので、プライバシー保護の観点から、ご家族やご親族であっても患者様ご本人の指名のない方、その他、ご友人、勤務先の方、保険会社の方等は診療情報提供の対象者となっておりません。
診療録等の開示申請の方法
- 診療録等の開示申請をされる場合は、当院所定の診療情報開示申請書に必要事項を記入の上、窓口で申請をお願いします。なお、開示に併せて口頭による説明や説明文書の交付を求めることもできます。
- 患者様のプライバシー保護を重視するため、申請に際しては「患者様ご本人であることを確認できる証明書（運転免許証等）」「患者様との関係がわかる証明書（戸籍謄本、保険証等）」をご持参いただきますようお願いします。
- 開示の可否につきましては、原則として15日以内に当院内での審査にて決定を行うこととしておりますので、ご理解をお願いします
料金
診療情報提供に係る料金については、申請された方のご負担となります。お支払い金額については、以下のとおりです(税込み)。
- 診療情報提供に係る基本料 2,750円
- 検査記録、検査報告書、X線写真やCT画像の写し、X線写真コピー1枚330円
- 診療録等の写し コピー用紙1枚5,500円
※デジカメ等での診療録の撮影は不可
